‘Je wilt gewoon niet meer terug’
Hoepel Techniek werkt sinds kort met Powerall Online. Eigenaar Marinus Hoepel stapte over van Powerall Connect en merkt vooral verschil in snelheid, overzicht en de hoeveelheid papierwerk. De overstap verliep soepel, met persoonlijke begeleiding en korte lijnen. Voor Marinus is het inmiddels duidelijk: “Je wilt gewoon niet meer terug.”
Marinus Hoepel werkt met Hoepel Techniek aan bouw- en landbouwmachines en doet reparaties, onderhoud en keuringen. Daarnaast perst hij hydraulieks-langen, zowel in de werkplaats als op locatie. Voor zijn administratie werkte hij jarenlang naar volle tevredenheid met Powerall Connect. Hoewel het programma hem veel bracht, wilde hij zijn administratie sneller, makkelijker en efficiënter organiseren.Bovendien was hij afhankelijk van de laptop waarop het programma stond.
Dat werd duidelijk toen die laptop problemen kreeg. “Ik kon niet meer betalen, niet factureren, helemaal niks,” vertelt Marinus. De laptop werd weer aan de praat gekregen, maar niet veel later gebeurde het opnieuw. “Ik kwam thuis, wilde de administratie doen, deed de laptop open: zwart scherm. Toen had ik wel even buikpijn.” Met Powerall Online is die afhankelijkheid verdwenen. Marinus en zijn vrouw kunnen vanaf verschillende apparaten inloggen en ook tijdens zijn werk kan hij zijn telefoon gebruiken. Vooral dat laatste bevalt goed: “Dat werken met de telefoon is voor mij gewoon perfect.”
Een gecontroleerde overstap
Toen Marinus aangaf dat zijn huidige situatie niet meer helemaal bij hem paste, kwam Powerall Online ter sprake. De overstap werd vervolgens stap voor stap ingepland. Vooraf kreeg hij een duidelijk overzicht en gedurende het traject had hij één vast aanspreekpunt. “Dat vond ik heel prettig, gewoon lekker kort en zakelijk.” Voor de uitleg kwam een medewerker van Bever bij Marinus thuis. Zijn vrouw schoof ook aan, omdat zij steeds meer van de administratie oppakt. Ze keken niet alleen mee, maar gingen zelf direct met het programma aan de slag. Die aanpak werkte volgens Marinus goed: “Je moet het zelf doen en ondertussen krijg je uitleg. Het was heel interactief.” Eerst kon Marinus oefenen in een proefomgeving, waarna zijn gegevens werden overgezet naar Powerall Online. Connect blijft beschikbaar om oude gegevens in te kijken, maar kan niet meer worden gewijzigd. Zo bleef de overstap overzichtelijk en gecontroleerd. Marinus kijkt er dan ook positief op terug: “Het verliep gewoon heel soepel. Korte lijnen, niet te langdradig en goede uitleg.”
Geen papierwerk meer
Het grootste verschil merkt Marinus tijdens zijn dagelijkse werk. Werkbonnen, uren en onderdelen verwerkt hij direct in het systeem. “De grootste verbetering is gewoon: geen papierwerk meer. Geen kladjes. We kunnen veel sneller werken en het kost veel minder tijd.”
Ook andere monteurs kunnen zelf hun uren registreren en onderdelen worden direct verwerkt. Dat voorkomt dat er achteraf dingen worden vergeten. Marinus merkte zelf hoe snel dat kan oplopen: in een periode waarin hij niet alles goed scande, bleef voor ongeveer 500 euro aan onderdelen ongefactureerd. “Het geeft mij gewoon veel meer rust.”
Ook de leverancierskoppelingen dragen bij aan dat gemak. “Je kunt een catalogus koppelen en de artikelgegevens direct overnemen, in plaats van alles handmatig aan te maken.” Waar Marinus voorheen vrijwel iedere avond met zijn administratie bezig was, ziet hij nu direct welke werkbonnen, facturen, herinneringen en transacties nog openstaan.
Een nieuw programma vraagt volgens hem in het begin wel wat gewenning, maar dat weegt niet op tegen het gemak dat hij ervoor terugkrijgt. “Je moet er even wat tijd in investeren, maar het levert je zoveel werkgemak op.” Ook de overstap zelf verliep stap voor stap, met duidelijke afspraken, persoonlijke begeleiding en korte lijnen. Inmiddels werkt Marinus een paar maanden met Powerall Online en is hij duidelijk: “Je wilt gewoon niet meer terug.”
