Westerveld Tuinmachines groeit met Powerall Online
Wat begon met één man en een paar kleine machines, is in tien jaar tijd uitgegroeid tot een volwaardig familiebedrijf met een team, een indrukwekkend pand en ambitieuze toekomstplannen. We gingen op bezoek bij Westerveld Tuinmachines en spraken met Carola, de vrouw naast de oprichter, over hun groei én hun ervaringen met Powerall Online.
In 2015 begon Bram als zelfstandige, na tien jaar in loondienst als tuin- en parkmonteur,” vertelt Carola. “In april 2016 opende hij een kleine winkel. We hadden toen nog geen kinderen, ik werkte extern en hielp mee met de administratie.” De zaak groeide gestaag en nam in 2021 zelfs het tuin- en parkdeel van de Kruyf Mechanisatie Aalten over. “Daar hadden ze geen monteurs meer en wij hadden op dat moment ook geen ruimte. Uiteindelijk vonden we dit nieuwe pand, bouwden we het uit, en nu hebben we twee fulltime monteurs, een parttimer en een zaterdagkracht.”
De ambities van Westerveld reiken verder dan de huidige werkplaats. “We willen blijven groeien,” vertelt Carola. “Het lijkt ons mooi om straks rechtstreeks in te kopen. Als je ziet hoeveel marge er onderweg verloren gaat, dan denk je: dat kunnen we zelf ook wel.” Zelf importeren is dan een logische vervolgstap.
Toch betekent groei niet dat alles zomaar groter moet. “We blijven trouw aan de merken die we nu voeren,” benadrukt ze. “Niet ineens tien andere merken erbij, alleen maar omdat het kan. We kiezen bewust, dát past bij ons.”
Software: van Snelstart naar Powerall Online
Voorheen werkte Westerveld met Snelstart, maar dat bleek op termijn niet toekomstbestendig. “Er zat geen koppeling in met artikelbestanden en het werd gewoon te klein voor ons,” legt
Carola uit. Via Kramp, hun hoofdleverancier, kwamen ze in contact met Bever. “Toen Johan, verkoopadviseur van Bever Automatisering, enthousiast vertelde over de nieuwe online versie, zijn we ingestapt.”
Digitaal werken in de werkplaats
De overgang naar digitaal werken ging niet zonder slag of stoot. “De monteurs moesten echt wennen aan het systeem. Ze vroegen zich af: “Hoe moet ik dat allemaal invullen?” vertelt Carola. “Maar inmiddels zijn ze eraan gewend. Ze typen nu alles in, vinken aan wat nodig is en klaar.”
“In het begin was er weerstand. Eén monteur begon direct met Powerall Online, de ander moest echt wennen. Maar nu wil niemand meer terug. Alles wordt netjes en overzichtelijk geregistreerd. Als iets ontbreekt, loop ik even langs. We zijn flexibel, onze monteurs maken hun werk altijd netjes af, ook na vijf uur.”
Een extra stap in de efficiëntie was de aanschaf van mooie tablets voor iedereen. “Ze hebben nu een groter beeld dan op een smartphone, dat kijkt gewoon prettiger. Iedereen heeft zijn eigen tablet, maar ze kunnen prima werk van elkaar overnemen.”
“Wat ik, als administrateur, echt fijn vind aan Powerall Online? De bankkoppeling, de automatische instellingen, één keer instellen en het loopt gewoon en het duidelijke overzicht,” zegt Carola enthousiast. “En we hebben ook wensen, zoals labels printen voor op de machines. Bever is daar nu mee bezig. Je wordt écht gehoord. Soms duurt het even voordat je een terugkoppeling krijgt, maar het wordt altijd opgepakt en opgelost.”
Informatiebehoefte: praktisch, snel en duidelijk
Wat opvalt is dat Westerveld vooral praktisch denkt. Ze houden van oplossingen die werken, zonder te veel poespas. De voorkeur gaat uit naar directe communicatie, duidelijke systemen en snelle toegang tot de juiste gegevens, zoals artikelkoppelingen, tijdregistratie en goede internetverbinding op de werkvloer. “Een goede internetverbinding voor Powerall Online bleek echt essentieel,” zegt Carola. “We hebben overal Wi-Fi versterkers geplaatst om ervoor te zorgen dat het signaal sterk genoeg was. Dat werkt nu perfect.”
Westerveld is een mooi voorbeeld van hoe een nuchtere aanpak en slimme keuzes tot duurzame groei kunnen leiden. Met Powerall Online hebben ze nu een systeem dat met hen meebeweegt. “We zijn blij met de overstap. En we hebben nog genoeg plannen.” Carola voegt eraan toe: “Powerall Online is echt een aanrader voor kleinere bedrijven in deze branche. Het is eenvoudig, heeft slimme koppelingen met bijvoorbeeld Kramp en Granit Parts. Het maakt het werk veel makkelijker.”
